marketing automation omnichannel b2c

Estrategias Omnichannel B2C 

Consciente, informado, exigente: el consumidor moderno busca cada vez más una experiencia de compra personalizada: crea experiencias relevantes y valiosas para el cliente en cada punto de contacto físico y digital.

Plataforma de Automatización de Marketing Omnichannel | Adabra
Plataforma de Automatización de Marketing Omnichannel | Adabra

Muchos puntos de contacto, un consumidor

Exigente, selectivo, autónomo, consciente, cada vez menos fiel a la marca: el consumidor actual suele buscar experiencias para vivir más que productos para comprar. La innovación tecnológica también ha contribuido a que el recorrido del cliente sea cada vez más complejo y fragmentado, multiplicando las oportunidades y las formas de interactuar con la marca.
De ahí la creciente necesidad de que las empresas y las marcas apliquen estrategias omnicanal destinadas a mejorar la experiencia del usuario en todos los puntos de contacto físicos y digitales.

Segmentaciones de clientes
Plataforma de Automatización de Marketing Omnichannel | Adabra

Conoce a tus usuarios y clientes

Datos personales, comportamiento de navegación, hábitos de compra y preferencias: aprovecha el potencial de Adabra y, con el apoyo de nuestro equipo, descubre cómo perfilar y segmentar mejor a tu público y aumentar su valor a lo largo del tiempo: machine learning e inteligencia artificial te permitirán entender los comportamientos y descubrir las solicitudes gratificantes para cada usuario individual.

Descubre la segmentación avanzada de Adabra ➝

Personaliza la Customer Experience

Desde la creación de perfiles de usuario y la segmentación hasta la personalización de la experiencia del usuario: confíe en la experiencia del equipo de Adabra y elija las actividades más eficaces y eficientes para su estrategia de automatización del marketing. La plataforma ofrece numerosas funcionalidades y herramientas que, si se integran, le permitirán involucrar a sus usuarios y atraer a sus visitantes automatizando cada interacción en cada uno de los diferentes canales de comunicación.

Crea una experiencia valiosa para el cliente ➝
Plataforma de Automatización de Marketing Omnichannel | Adabra
Plataforma de Automatización de Marketing Omnichannel | Adabra

Online y en tus tiendas

Reconozca a sus clientes incluso cuando visiten su tienda y ofrézcales una experiencia coherente entre el mundo digital y la realidad física. Aquí es donde reside el éxito de una verdadera estrategia omnicanal. Gracias a su naturaleza de Plataforma de Datos de Clientes, Adabra le permite recoger en un único entorno y a un nivel de vista de cliente los datos relacionados con sus usuarios y clientes. Con la ayuda de nuestro equipo, descubrirá cómo aprovechar todos los canales disponibles para volver a captar a sus consumidores y, en consecuencia, medir
la contribución del comercio electrónico al crecimiento de sus ventas fuera de línea.

Descubre las características específicas para el mundo de la venta al por menor ➝

Elija al socio adecuado como guía
hacia el éxito.

Adopta el método Adabra y crea una estrategia ganadora!

Contáctanos para una consulta
Contáctanos para una consulta