Puntos de venta y redes
Integra todos los canales online y offline,
Adabra es la solución para construir relaciones duraderas con tus clientes.
Personaliza la experiencia de tus clientes en el canal de la televisión. Para que un minorista pueda crear una experiencia única y memorable a través de los diferentes canales a su disposición, es una palanca muy importante para poder optimizar el customer journey.
La fusión de la experiencia online y offline es la clave del éxito de los minoristas de todos los canales de hoy en día, y para lidiar con ella se necesitan herramientas capaces de comunicarse con propiedades tanto digitales como físicas.
Gracias a la tecnología de Adabra, será posible integrar los datos procedentes de los Big data, los datos de:
Ofrecer a todos y cada uno de los visitantes una experiencia de navegación personalizada.
Gracias a Adabra, puedes personalizar automáticamente tu sitio de comercio electrónico, tanto para la comunicación como para la parte del producto.
Cada usuario tendrá una experiencia única basada en sus características de navegación, interés y comportamiento.
Podrás ofrecerles los productos más adecuados y las comunicaciones más eficaces según el segmento al que pertenezcan.
Gracias a la posibilidad de intervenir en tiempo real será posible crear una experiencia verdaderamente personalizada.
Gracias a Adabra, será posible crear verdaderas promociones personalizadas para cada cliente individual, pudiendo investigar y predecir los productos más adecuados para él no sólo en base a sus expresiones manifiestas de preferencia, sino también en base a los productos que los usuarios similares a él han elegido en el pasado.
Definiendo las reglas básicas, Adabra se encargará de personalizar automáticamente las comunicaciones y de enviarlas a través de los diferentes canales de comunicación disponibles:
Adabra permite dotar a los vendedores de un sistema de inteligencia artificial que no sólo les ayuda a reconocer al usuario, sino que también les permite saber si y qué productos ha navegado por el sitio, si tiene productos de la cesta de la compra y para qué productos muestra una mayor propensión a comprar, incluso basándose en comportamientos similares del usuario.
Utiliza Adabra para comunicarte con tus clientes de forma automática a través de los diferentes canales que tienea a tu disposición.
El motor de la I.A. será capaz de averiguar qué canal es el mejor para cada usuario y lo priorizará sobre los demás, dando a cada usuario la mejor experiencia posible.
La integración de los datos de tu programa de fidelidad le permitirá: crear de forma automatizada ofertas personalizadas según sus gustos y hábitos de compra.
La inteligencia artificial te ayudará a proponer productos con mayor probabilidad de conversión y a comunicarlos de forma automatizada a través de las redes sociales, sms o email.
El análisis del comportamiento de los diferentes segmentos te permitirá comprender cuáles son, por ejemplo, los más rentables, los que interactúan más frecuentemente contigo, o los que han entrado en una fase "de riesgo" o que no han interactúado durante demasiado tiempo, para poder maximizar los resultados en cada segmento.
Cree experiencias de cliente personalizadas
para sus clientes.
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